سوالات متداول

برای ثبت نام در سایت شمالی جا ازمنوی بالای صفحه گزینه ثبت نام را انتخاب کرده ونام ،نام خانوادگی، شماره تماس و رمز عبور دلخواه خود را وارد کنید ،در مرحله بعد پیامکی حاوی کد برای شما ارسال میشود.با وارد کردن این کد را در قسمت مربوط به کد ثبت نام شما تکمیل خواهد شد.

برای ثبت اقامتگاه، ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید وبعد از تکمیل اطلاعات حساب کاربری خود گزینه «ثبت اقامتگاه» را انتخاب کنید.سپس اطلاعات اقامتگاه شامل نام، نوع اقامتگاه، آدرس، ظرفیت، امکانات، قوانین و تصاویر را وارد کنید.پس از تکمیل اطلاعات، اقامتگاه برای بررسی و تایید ارسال می‌شود. بعد از تایید، اقامتگاه شما در سایت نمایش داده خواهد شد.

حداکثر مدت پاسخگویی به درخواست رزرو 30 دقیقه است و میزبان حداکثر 30 دقیقه فرصت دارد تا جهت  تایید و یا رد در خواست رزرو خود اقدام کند.

بله امکان لغو رزرو بعد از تایید وجود دارد،در صورت لغو رزرو بعد از قطعی شدن وجوه پرداختی به میهمان و میزبان طبق مقررات لغو رزرو محاسبه خواهد شد.لذا به قوانین لغو رزرو مندرج در صفحه اقامتگاه توجه کنید. 

بعد از ورود به صفحه کاربری خود میتوانید با انتخاب گزینه رزرو های من و یا رزرو اقامتگاه های من ، رزرو های خود را مشاهده کنید.

پس از پرداخت صورت حساب و قطعی شدن رزرو شماره تماس میزبان برای شما نمایش داده میشود و میتوانید با میزبان خود تماس بگیرید.